Danijela Zilic - Assistentin der Geschäftsleitung

Beschreibe deinen Weg zu Bertelsmann. Wie lange arbeitest du schon bei Bertelsmann?

Nach 4 Jahren schloss ich im September 2008 mein Studium der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre in Münster ab - mit den Schwerpunkten internationales Marketing, Personal und interkulturelles Management. Bei Bertelsmann bewarb ich mich initiativ und wurde nur einen Monat später als Assistentin der Geschäftsleitung für die Produktlinie Kataloge und Prospekte eingestellt. Rückblickend betrachtet hat mir das Studium die Weichen gestellt. Doch die Neugier, offene Persönlichkeit und Originalität sind die entscheidenden Faktoren für meine Einstellung und meine Arbeit heute gewesen.

Was unterscheidet Bertelsmann von anderen Arbeitgebern? Was macht Bertelsmann einzigartig?

Zu einem der international erfolgreichsten Unternehmen zählt Bertelsmann. Doch hinter diesem Unternehmen stehen Menschen, die diesen Erfolg geformt haben. Persönlichkeiten, deren Ideen so revolutionär waren, dass sie selbst nach Jahrzehnten ein Bild prägen. Zu diesem Bild dazu zu gehören, mit diesen Menschen Ideen weiterzuentwickeln und voranzutreiben und mich mit diesen großartigen Persönlichkeiten austauschen zu können, ist das, was Bertelsmann für mich einzigartig macht.

Welche persönlichen und professionellen Fähigkeiten sind essentiell, um bei Bertelsmann /in Deinem Bereich erfolgreich zu sein?

Die Liste ist sicherlich um einiges länger und ich kann an dieser Stelle nur für mich sprechen. Die persönliche Fähigkeit, eine natürliche Neugier für Prozesse, Dinge und Menschen zu entwickeln, ist im Kundenmanagement essentiell – genau wie auch die Sensibilität für interkulturelle Unterschiede. Damit sind Kommunikation und eine offene Persönlichkeit die Voraussetzungen für Erfolg in einem internationalen Unternehmen. Das positive Ergebnis stellt sich aber erst durch innovatives Denken, unternehmerisches Handeln und Ehrgeiz ein.

Wie unterstützt Bertelsmann/Deine Division deine berufliche und persönliche Entwicklung?

Als Assistentin hatte ich zunächst die Möglichkeit, das Unternehmen, die Kunden wie auch die Mitarbeiter aus der Vogelperspektive zu betrachten. Mein Chef hat mich in viele Entscheidungsprozesse einbezogen, so dass ich gleich die Möglichkeit hatte, meine Erfahrungen einzubringen und unser Vertriebsmanagement strategisch wie auch operativ mitzugestalten. Durch die enge Zusammenarbeit mit meinem Chef und erstklassige Unterstützung wurde aus mir sehr schnell eine effiziente Kundenmanagerin mit Projektverantwortung. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und bringt mir jeden Tag neue Herausforderungen. Durch die Projektverantwortung, das Herausarbeiten eigener Ideen und Erstellen innovativer Konzepte kann ich meine beruflichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten vor allem in internationalen Bereichen jeden Tag ausbauen. Dabei greife ich jederzeit auf ein eingespieltes Team mit viel Erfahrung zurück.